Bienvenue chez RestoreTech !
Nous sommes spécialisés dans la réparation rapide et fiable de vos téléphones, tablettes, et ordinateurs.
Notre mission est de redonner vie à vos appareils tout en offrant un service de qualité irréprochable.
RESTORETECH en quelques points clés
Expertise et écoute
Notre expertise nous permet de déterminer les solutions à mettre en place pour résoudre efficacement vos problèmes. Nous sommes là pour vous conseiller et mettre en place des solutions complètes et personnalisées.
Services et engagements
Un pré-diagnostic est établi avec vous par téléphone me permettant de déterminer si je peux résoudre votre problème. Si au terme de l’intervention le problème n’est pas résolu, vous n’êtes pas facturé. Diagnostic et devis gratuits
Intervention rapide
Nous vous proposons une intervention dans les plus brefs délais, en général dans les 24h, même le week-end. Il est également possible d’effectuer une intervention à distance pour plus de réactivité.
Responsabilités et garanties
Notre activité est couvert par une assurance Pro en cas d’éventuels dommages sur vos équipements ou locaux. Les équipements neufs ou d’occasions sont couverts par des garanties variables.
SAV et suivi d'intervention
Le Service après vente est systématique. Nous mettons un point d’honneur à vous accompagner après chaque intervention, notamment en cas d’implantation de nouveau matériel ou de changement de système d’exploitation.
Priorité à la réparation
Nous favorisons la réparation du matériel pour prolonger sa durée de vie, réduire les déchets électroniques et soutenir une économie durable. Grâce au label QualiRépar, bénéficiez d’une subvention pour faire réparer vos ordinateurs.
Quelques retours de nos clients
Questions Fréquentes
Tout à fait !
Grâce au logiciel Anydesk, je suis capable de résoudre à distance presque tout les soucis logiciels que vous pourriez rencontrer, mais aussi vous assister dans vos démarches ou projets.
Les tarifs proposés pour le dépannage à distance sont facturés par tranche de 30 minutes. Vous retrouverez tout les tarifs ici.
Un récapitulatif comprenant la durée de l’intervention passée et le crédit restant sur votre forfait vous sera envoyé par mail après chaque intervention à distance.
Le forfait est décompté par tranche indivisible de 30 minutes.
Exemple : pour une intervention d’une durée de 45 minutes, 2 tranches de 30 minutes seront décomptées soit 60 minutes au total.
Le forfait 3h est égal à 180 minutes. Le forfait 6h est égal à 360 minutes. Le forfait 10h est égal à 600 minutes.
Le décompte commence au moment de la prise de contrôle à distance au moyen du logiciel Anydesk.
Les forfaits sont payables en une fois, par moyens de paiement électroniques en cas d’achat à distance et par chèque ou espèces en cas d’achat lors d’une intervention sur place.
Une facture mentionnant la nature, la date d’achat et la date de fin de validité du forfait vous sera transmise par mail.
Il n’y a pas de renouvellement automatique.
